Esta oferta solo está disponible para clientes nuevos y elegibles. Encontrará una lista completa de ofertas disponibles para usted tras acceder a su cuenta y seleccionar 'Ofertas' en su dispositivo móvil o desde la sección de 'Promociones' en su PC. bet365 dispone de un registro de contacto con el cliente para calcular sus posibilidades de disfrutar de funciones de determinación y este registro, incluida la fecha y hora de aplicarse cualquier restricción, será definitivo en caso de disputa.

La 'Garantía por abandono' se aplica a apuestas anticipadas para el mercado 'Ganará el encuentro' realizadas únicamente a los encuentros individuales de tenis de los torneos principales de ATP (excluyendo Challenger Tour), WTA o Grand Slam. En apuestas sencillas, si el oponente abandona por lesión durante el encuentro, determinaremos su apuesta como ganadora y le devolveremos el importe de su apuesta en efectivo y las ganancias en créditos de apuesta. Si la totalidad o una parte de una apuesta válida se ha realizado en créditos de apuesta, esa parte de la apuesta se devolverá en créditos de apuesta y la cantidad restante en efectivo.

Si la selección válida es parte de una apuesta combinada y el oponente se retira por lesión durante el encuentro, esta selección se marcará como ganadora. Si su apuesta combinada resultara ganadora, su apuesta y las ganancias de la misma, sin incluir esta selección, se pagarán en efectivo con las ganancias adicionales abonadas en créditos de apuesta. Si toda o parte de su apuesta válida se realizó con créditos de apuesta, las ganancias de dicha parte de su apuesta se le devolverán en créditos de apuesta y la parte restante en efectivo.

La 'Garantía por abandono' no se aplica a apuestas realizadas mediante la función 'Crear apuesta'. Si una selección anticipada al mercado 'Ganará el encuentro' forma parte de una apuesta realizada mediante la función 'Crear apuesta' y cualquier jugador se retira por lesión, la apuesta entera realizada mediante la función 'Crear apuesta' será anulada y se le devolverá el importe de su apuesta en efectivo de acuerdo con nuestras reglas de tenis. Si la totalidad o una parte de su apuesta se realizó con créditos de apuesta, esa parte de la apuesta se devolverá en créditos de apuesta y la cantidad restante en efectivo.

La 'Garantía por abandono' no se aplica a las apuestas realizadas a encuentros de clasificación.

La 'Garantía por abandono' no se aplica en aquellos casos en los que haya cerrado un importe en su totalidad. En caso de que haya cerrado una apuesta parcialmente, la 'Garantía por abandono' se aplicará a la parte de la apuesta que se mantiene activa.

Se aplicará la 'Garantía por abandono' en caso de que una apuesta se edite a través de nuestra función de 'Editar apuestas' a una selección anticipada al mercado 'Ganará el encuentro' con un jugador que después progrese por abandono. En caso de que una selección haya sido editada antes del encuentro de cualquier otro modo o para incluir una selección para un evento en directo, no se aplicará la 'Garantía por abandono'.

Si una selección se ha tratado como ganadora por 'Tenis - Garantía por abandono', no contará como selección válida para las 'Combinadas aumentadas de tenis'.

Los créditos de apuesta no se pueden retirar. Cualquier ganancia que obtenga del importe de sus créditos de apuesta será añadida a su saldo a retirar, pero el importe de sus créditos de apuesta no se incluirá en las ganancias. Por ejemplo, un apuesta de 10€ con cuotas de 3.00 (2/1) otorga unas ganancias de 30€ (ganancias de 20€ más el importe de 10€), mientras que una apuesta de 10€ realizada con créditos de apuesta con cuotas de 3.00 (2/1) otorga ganancias netas de 20€ puesto que no se devuelve el importe de los créditos de apuesta de 10€.

Las apuestas pueden realizarse con parte de sus créditos de apuesta y parte de su saldo a retirar. Sin embargo, la parte correspondiente a los créditos de apuesta se restará de las posibles ganancias. Por ejemplo, una apuesta de 10€ con cuotas de 3.00 (2/1) que se haya realizado con 5€ en créditos de apuesta y 5€ en efectivo le otorgarían unas ganancias netas de 25€ (20€ de ganancias más 5€ de su apuesta), ya que los 5€ en créditos de apuesta no se devuelven. Si una apuesta se anula pudiendo haber sido ganadora (por ejemplo, en caso de 'Push'), las apuestas realizadas con créditos de apuesta no se devolverán. Si una apuesta se anula sin haber podido ser ganadora (por ejemplo, en caso de apuestas a mercados de 'Goleador' para un jugador que no ha participado en el encuentro), las apuestas realizadas con créditos de apuesta se devolverán.

Sus créditos de apuesta caducarán siete días después de ser abonados a su saldo de créditos de apuesta. Si se añaden créditos de apuesta adicionales a su saldo de créditos de apuesta en un este periodo de siete días, su saldo de créditos de apuesta total caducará siete días tras la última adición.

Cuando no se cumpla algún término de la oferta, promoción o determinación, o exista prueba de que un mismo individuo o grupo de individuos ha realizado una serie de apuestas aprovechándose de una bonificación de ingreso, pagos aumentados, apuestas gratis, apuestas sin riesgo, créditos de apuesta o cualquier otra promoción que garanticen las ganancias independientemente del resultado, tanto si es de manera individual o como parte de un grupo, bet365 puede reclamar la cantidad de la bonificación, el pago mejorado, la apuesta gratis, apuesta sin riesgo o crédito de apuesta de tales ofertas y/o anular cualquier apuesta realizada con fondos del 'Bonus de ingreso', la apuesta gratis o los créditos de apuesta. Asimismo, en caso de que exista prueba de dicha actividad, bet365 podrá cobrar una cantidad que cubra posibles gastos administrativos (ésta podrá ser del mismo valor que la bonificación o el pago aumentado) al identificar dicha actividad y emprender acciones contra la misma.

bet365 se reserva el derecho de reclamar la cantidad de cualquier bonificación, apuesta gratis, créditos de apuesta, cantidad de reembolso o pago mejorado que hayan sido abonados por error.

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